Retourbeleid

Annuleringen

Als u een fotoshoot moet annuleren, verzoeken wij u om dit zo spoedig mogelijk te melden. Annuleringen die meer dan 48 uur voor de geplande fotoshoot worden doorgegeven, zijn volledig terugbetaalbaar. Annuleringen die minder dan 48 uur voor de fotoshoot worden doorgegeven, kunnen resulteren in het inhouden van een deel van het betaalde bedrag om gemaakte kosten te dekken.

Wijzigingen in planning

Wij begrijpen dat omstandigheden kunnen veranderen. Als u de datum of tijd van uw fotoshoot moet wijzigen, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Wij doen ons best om een nieuwe datum te vinden die voor beide partijen geschikt is. Wijzigingen zijn onderworpen aan beschikbaarheid.

Weersomstandigheden

Voor locatiefotoshoots die buiten plaatsvinden, kunnen weersomstandigheden de fotoshoot beïnvloeden. In geval van ongunstig weer zullen wij samen met u een nieuwe datum plannen zonder extra kosten. Wij monitoren de weersvoorspellingen en nemen tijdig contact met u op als wijzigingen nodig zijn.

Te leveren foto's

Zodra uw foto's zijn bewerkt en klaar voor levering, ontvangt u deze in het overeengekomen formaat. Als u niet tevreden bent met de geleverde foto's, neem dan contact met ons op binnen 14 dagen na levering. Wij zullen samen met u werken om eventuele problemen op te lossen en, indien nodig, aanvullende bewerkingen uit te voeren.

Betalingen

Betalingen voor fotografiediensten worden gedaan volgens de overeengekomen voorwaarden. Een deel van het bedrag kan worden gevraagd als aanbetaling bij het boeken van de fotoshoot, met de resterende betaling vóór of na de levering van de foto's, afhankelijk van de overeengekomen voorwaarden.

Contact

Voor vragen over annuleringen, wijzigingen of andere aspecten van ons retourbeleid, neem contact met ons op via contact@crafteduscenten.world of via het contactformulier op onze website. Wij helpen u graag verder.

Laatste update: 2025